Kebijakan Privasi

Berlaku efektif: 2026-05-09

Pendahuluan

DOA menghormati privasi setiap pengguna dan berkomitmen melindungi informasi pribadi yang Anda percayakan kepada kami. Kebijakan Privasi ini menjelaskan jenis data yang kami kumpulkan, bagaimana data tersebut digunakan, dengan siapa data dibagikan, serta hak-hak Anda sebagai pengguna.

Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami mengumpulkan informasi pribadi yang Anda berikan secara langsung saat mendaftar, melakukan transaksi, atau berinteraksi dengan layanan kami. Informasi ini meliputi: nama lengkap, alamat email, nomor telepon, tanggal lahir (untuk verifikasi usia), informasi rekening bank atau e-wallet, serta dokumen identitas (KTP) untuk verifikasi KYC.

Penggunaan Informasi

Data Anda diolah dengan tujuan operasional yang jelas dan tidak akan digunakan untuk keperluan di luar yang telah disebutkan dalam kebijakan ini. Untuk tujuan analitik dan pengembangan produk, kami hanya menggunakan data yang telah dianonimkan sehingga tidak dapat diidentifikasi kembali ke individu tertentu.

Berbagi dengan Pihak Ketiga

DOA TIDAK menjual, menyewakan, atau memperdagangkan data pribadi Anda kepada pihak ketiga manapun. Kami hanya berbagi informasi dengan: (a) penyedia layanan pembayaran terpercaya untuk memproses transaksi; (b) penyedia game (provider) untuk fungsi tertentu yang membutuhkan otentikasi; (c) otoritas yang berwenang jika diwajibkan secara hukum berdasarkan perintah pengadilan yang sah.

Cookie dan Pelacakan

Anda dapat mengelola preferensi cookie melalui pengaturan browser. Menonaktifkan cookie esensial dapat menyebabkan beberapa fitur situs tidak berfungsi dengan optimal. Untuk informasi lebih lanjut tentang cara browser tertentu menangani cookie, silakan merujuk ke dokumentasi resmi browser Anda.

Hak Pengguna

Untuk menggunakan hak-hak di atas, hubungi tim Data Protection Officer kami melalui kontak yang tersedia di halaman Kontak. Permintaan akan diproses dalam waktu maksimal 30 hari kerja sesuai standar internasional perlindungan data pribadi.

Keamanan Data

Keamanan data Anda adalah prioritas utama kami. DOA menerapkan enkripsi SSL/TLS 256-bit pada semua transmisi data, firewall berlapis, sistem deteksi intrusi (IDS), serta audit keamanan rutin oleh konsultan eksternal. Data sensitif seperti password disimpan dalam bentuk hash satu arah dan tidak dapat dikembalikan ke teks asli bahkan oleh tim internal kami.

Perubahan Kebijakan

Penggunaan layanan DOA secara berkelanjutan setelah perubahan kebijakan dianggap sebagai persetujuan terhadap kebijakan baru. Jika Anda tidak setuju dengan perubahan tersebut, Anda dapat menghentikan penggunaan layanan dan meminta penghapusan akun melalui tim customer support.